Der Anbieter von Betreuungs- und Pflegedienstleistungen für Senioren ist in Deutschland, Frankreich, Belgien und Italien präsent und prüft die Zufriedenheit seiner Bewohner und Angehörigen in regelmäßigen Abständen, um kontinuierliche Verbesserungen zu erreichen. Dabei verzeichnet Deutschland die höchste Zufriedenheit unter den Kunden in Europa.