Verhaltensgrundsätze: Unsere Netiquette

Schön, dass du deinen Weg zu uns gefunden hast. Um Missverständnisse zu vermeiden und unsere Verantwortung klar zu stellen, möchten wir dich gerne mit unseren Verhaltensgrundsätzen vertraut machen, die für alle sozialen Netzwerke von KORIAN gelten.

(1) Auf unseren Kanälen pflegen wir einen respektvollen, wertschätzenden Umgang miteinander. Beleidigende, rassistische, pornografische, menschenverachtende, gewaltverherrlichende oder gar gesetzeswidrige Beiträge dulden wir nicht. Wir behalten uns das Recht der Bearbeitung oder Löschung vor.

(2) Wir freuen uns über deine Initiative zu eigenen Beiträgen auf unseren Seiten, wenn sie zu unseren Themen passen. Bitte bleibe beim Thema und eröffne ggf. einen neuen Beitrag, um eine abschweifende Diskussion weiterzuführen.

(3) Wir kümmern uns um jedes Anliegen so schnell wie möglich und so ausgiebig wie nötig, denn transparente Kommunikation ist uns sehr wichtig. Habe aber bitte etwas Geduld mit der Beantwortung. Wiederholtes Nachfragen belohnen wir nicht mit einer schnelleren Bearbeitung.

(4) Unsere Kanäle sind keine Werbeplattform für Dritte. Die Bewerbung, aber auch die Diffamierung jeglicher Art und im Besonderen von fremden Produkten und Konkurrenten ist unerwünscht. Gleiches gilt für Hinweise auf die eigene Webseite oder auf private Verkäufe. Verstöße werden von uns umgehend entfernt.

(5) Bitte beachte, dass auch im Internet das Urheber-, Datenschutzrecht sowie die Unschuldsvermutung gilt. Der Upload von urheberrechtlich geschützten Dateien, ebenso wie das Veröffentlichen personenbezogener Daten Dritter, ist auf unseren Kanälen nicht gestattet. Urheber- und Datenschutzrechtsverletzungen werden von uns entfernt und Kundendaten zum Schutz editiert.

Viel Spaß auf unseren Seiten!
Dein KORIAN Social Media Team

Noch ein kleiner Hinweis

Wie in sozialen Netzwerken üblich, duzen wir auf unseren Kanälen. Sollte jemand die Sie-Form bevorzugen, so bitten wir um Inkenntnissetzung. Natürlich respektieren wir die Entscheidung und werden die Kommunikation entsprechend anpassen.

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