Marketing für Einrichtungsleitungen: Wie positioniert man die Einrichtung effektiv am Markt?

Kurzbeschreibung

Betten verkaufen tun sie alle! Wir lösen die Probleme der Zuweiser. Neue Generationen - andere Bedürfnisse! Für die Zukunft gerüstet. Wir sind besser als die Meisten… wie sage ich das meinen Interessenten?

Ziele

  • Die Einrichtung wird bei Kunden stets in die engere Auswahl genommen
  • Die Einrichtung ist nicht als „Pflegeheim“, sondern als soziales Zentrum bekannt
  • Das Preis-/Leistungsverhältnis ist dem Kunden transparent
  • Serviceorientierte Kommunikation

Inhalte

  • Analyse der Angebote im Haus/Kundenorientierte Formulierung der Angebote
  • Soziales Zentrum als Konzept
  • Service am Kunden
  • Tipps für professionelles Auftreten am Markt
  • Blackbox – Training

Seminardaten

FKE-Marketing 1: 20.04.2016  Goslar/OT Vienenburg

FKE-Marketing 2: 27.09.2016  Windsbach

Zielgruppe: Einrichtungsleitungen, Belegungsmanager

Seminarzeiten 09.30 - 16.30 Uhr

Teilnehmerzahl: Max. 15 Personen

Seminargebühr: 90,- € inkl. Teilnehmerunterlagen, Schreibmaterial, Teilnahmezertifikat, zzgl. 15 € für Pausenverpflegung, Mittagessen, Getränke

Referent: Ralph Herzig - Einrichtungsleiter, Betriebswirt der Seniorenwirtschaft, Kommunikationstrainer